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Die sieben sozialen Darstellungsregeln für Führungskräfte im interkulturellen Kontext

Die sieben sozialen Darstellungsregeln für Führungskräfte im interkulturellen Kontext

Die 7 sozialen Darstellungsregeln für Führungskräfte im internationalen / interkulturellen Kontext

Als Führungskraft  ist es entscheidend, die soziale und kulturelle Prägung deines Gegenübers zu verstehen.

„Behandle andere Menschen so, wie sie behandelt werden wollen“ – das erfordert, ihre Persönlichkeit und kulturellen Hintergründe zu berücksichtigen.

Hier spielen die sozialen Darstellungsregeln eine zentrale Rolle.

Unsere Persönlichkeit und Herkunftskultur beeinflussen, welche Emotionen wir täglich erleben und wie intensiv wir diese Emotionen über die Körpersprache ausdrücken. Wenn wir das nonverbale Verhalten eines Menschen beobachten, können wir Rückschlüsse auf seine Persönlichkeitspräferenzen und neurobiologische Grundmotive ziehen.

 

Unser Emotionsausdruck wird durch soziale Darstellungsregeln (auch bekannt als Facial Display Rules) gesteuert.

1972 entdeckten Paul Ekman und Wallace Friesen, dass Menschen je nach Kultur ihre Emotionen unterschiedlich intensiv und lang zeigen. Beispielsweise lächelten Japaner in einer Studie öfter, um negative Gefühle zu überspielen, wenn sie durch ihren Vorgesetzten beobachtet wurden.

Diese Darstellungsregeln entwickeln wir bereits in der Kindheit, geprägt durch unser Umfeld und kulturelle Normen.

Sätze wie „Das kann doch jeder!“, „Ein Indianer kennt keinen Schmerz“ oder „Stell dich nicht so an!“ usw. formen unser Verständnis darüber, wie wir unsere Gefühle zeigen sollen. Auch im Erwachsenenalter bleiben diese Regeln relevant, insbesondere in interkulturellen Kontexten.

 

Unsere Kultur und Persönlichkeit beeinflussen, wie wir Emotionen wahrnehmen und ausdrücken.

Die Facial Display Rules – soziale Darstellungsregeln – zeigen, wie tief kulturelle Einflüsse in unserer Kommunikation verankert sind.

 

Persönlichkeit und Kultur haben eine doppelte Filterfunktion:

– Sie beeinflussen, wie wir Außenreize (Trigger) wahrnehmen und welche Emotionen wir erleben.
– Sie bestimmen, wie intensiv wir diese Emotionen, die wir spüren, nach außen ausdrücken.

 

Es gibt sieben soziale Darstellungsregeln, die durch Persönlichkeit und Kultur geprägt sind und die häufig zum Ausdruck kommen.

Es lohnt sich, diese Regeln zu kennen, um ein Gefühl für die nonverbale Baseline unseres Gegenübers zu bekommen:

1) Ausdrücken: Du zeigst deine Emotionen genauso, wie du sie fühlst.
Beispiel: In einem Meeting zeigst du offen deine Frustration, wenn ein Projektziel nicht erreicht wird.

2) Verstärken: Du stellst deinen Emotionsausdruck intensiver dar, als du tatsächlich empfindest.
Beispiel: Du verstärkst deine Begeisterung, wenn du ein Teammitglied lobst, um es zusätzlich zu motivieren.

3) Abschwächen: Du milderst den Ausdruck deiner Emotion ab, um sie weniger intensiv erscheinen zu lassen.
Beispiel: Du fühlst dich enttäuscht, weil sich ein Projekt verzögert. Du zeigst allerdings nur leichte Enttäuschung, um die Stimmung im internationalen Team nicht zusätzlich zu belasten.

4) Neutralisieren: Du unterdrückst deine Emotion vollständig und nimmst einen neutralen Gesichtsausdruck an.
Beispiel: Du zeigst keinerlei Emotion, obwohl du innerlich verärgert bist, um die Harmonie im Team zu wahren. Keine Reaktion auf eine Beleidigung zeigen.

5) Qualifizieren: Du drückst eine Emotion aus, ergänzt sie aber durch eine andere, um die ursprüngliche zu modifizieren.
Beispiel: Du zeigst Sorge über ein Projekt, lächelst aber, um Zuversicht zu vermitteln.

6) Maskieren: Du fühlst eine Emotion, aber gleichzeitig zeigst du eine andere. Das bedeutet, du versteckst deine tatsächliche Emotion durch eine andere.
Beispiel: Du bist enttäuscht über die Leistung des Teams, zeigst jedoch Freude, um den Teamgeist zu fördern.

7) Simulieren: Du täuschst eine Emotion vor, die du eigentlich nicht empfindest.
Beispiel: Eine neue Richtlinie wird eingeführt. Du zeigst Begeisterung, um die Akzeptanz im internationalen Team zu fördern, obwohl dich die Einführung der Richtlinie emotional nicht berührt.

In kollektivistischen Kulturen, wie in China, wird das „Wir“ vor das „Ich“ gestellt. Das Gemeinwohl steht im Vordergrund, weshalb offensive Emotionen eher maskiert oder neutralisiert und kooperative Emotionen simuliert werden.

Im Gegensatz dazu neigen Menschen in individualistischen Kulturen, wie den USA, dazu, offensive Emotionen wie Ärger offener auszudrücken.

 

Warum sind diese Regeln wichtig?
Die sozialen Darstellungsregeln beeinflussen unser tägliches Leben auf vielfältige Weise. Indem wir uns dieser Regeln bewusst sind, können wir besser verstehen, wie wir selbst und andere Menschen Emotionen kommunizieren und interpretieren.

Wenn du diese Regeln kennst und verstehst, kannst du besser einschätzen, wie dein Gegenüber Emotionen ausdrückt oder verbirgt. Dies hilft dir, die Persönlichkeit und die Motive deines Teams oder deiner Gesprächspartner besser zu erkennen und interkulturelle Missverständnisse zu vermeiden.

Im interkulturellen Führungskontext geht es nicht darum, diese Regeln zu nutzen, sondern sie zu erkennen und zu verstehen.

So kannst du sicherstellen, dass deine Kommunikation respektvoll und effektiv bleibt und du dein Team in seiner Vielfalt wertschätzt.

Viel Freude beim Beobachten!

 

Deine Gyöngyi

 

Quelle: Mimikresonanz® – Profiling : Körpersprache verstehen und entschlüsseln

Mimikresonanz® vs. Facereading: Verstehen ohne Worte

Mimikresonanz® vs. Facereading: Verstehen ohne Worte

„Schau, das ist es, was du auch machst!“ – schrieb mir eine Freundin aus Ungarn und schickte mir einen Link zu einer Webseite, die auf Ungarisch verschiedene Seminare zum Thema Facereading anbot.

Manchmal zerbreche ich mir den Kopf darüber, worüber ich schreiben könnte und was meine Follower, immerhin über 3000 Menschen auf LinkedIn, interessieren könnte. Schließlich folgen sie mir, weil sie an meinen Beiträgen interessiert sind, nicht wahr?

Diese Freundin hatte einen wichtigen Punkt erkannt: Für jemanden, der nie mit dem Kompetenzmodell der Mimikresonanz® zu tun hatte, könnten diese beiden Modelle leicht durcheinandergebracht oder sogar verwechselt werden.

 

Mimikresonanz®

Mimikresonanz®, entwickelt von Dirk Eilert im Jahr 2011 in seiner Akademie „The Science of Emotions“, ist ein geschützter Produktname, der auf aktuellen Forschungsergebnissen aus der Emotionspsychologie, Neurowissenschaft und Verhaltensforschung aufbaut.

Es ermöglicht das präzise Erkennen, richtige Interpretieren und angemessene, beziehungsfördernde sowie wertschätzende Umgang mit emotionalen und nonverbalen Signalen.

Die Mimikresonanz® verbindet drei Bereiche miteinander:

1) das Erkennen von Emotionen, Denkprozessen und Interaktionsqualitäten,

2) Menschenkenntnis bzw. Profiling der Persönlichkeit,

3) Wirkungskompetenz, also die gezielte Steuerung der erzeugten Wirkung durch nonverbales Erscheinen und Verhalten.

Mimikresonanz® umfasst neben der Deutung von Mikroexpressionen acht nonverbale Beobachtungskanäle:

Mimik, Gestik, Kopfhaltung, Fuß- und Beinverhalten, Körperhaltung, Psychophysiologie, Stimme und interpersonelles Bewegungsverhalten.

Diese helfen, die emotionalen Zustände einer Person ganzheitlich zu erfassen und zu verstehen.

 

Facereading

Facereading ist eine Praxis, die tief in der Geschichte verwurzelt ist und ihre Ursprünge in verschiedenen Kulturen der Welt hat, darunter die antike chinesische, griechische und europäische Kultur.

Diese Methode geht von der Annahme aus, dass bestimmte Gesichtszüge Aufschluss über die Persönlichkeitseigenschaften und Verhaltensweisen einer Person geben können, und sogar Schicksalstendenzen aus ihnen gelesen werden können.

Schon in der Antike gab es den Glauben, dass das menschliche Gesicht als Spiegel der Seele dienen kann. Diese Ideen wurden durch verschiedene Kulturen und Epochen weiterentwickelt. Im 18. Jahrhundert erlangte die Physiognomik durch die Arbeiten von Johann Kaspar Lavater in Europa erneut an Popularität.

Obwohl die Physiognomik im Laufe der Zeit unterschiedlich aufgenommen wurde und ihre Praktiken sich verändert haben, bleibt die Grundidee erhalten, dass das Gesicht Einblicke in charakterliche und psychologische Eigenschaften bietet.

In der modernen Anwendung findet Facereading vor allem in Bereichen wie Persönlichkeitscoaching und im Rahmen von persönlichkeitsfördernden Seminaren Anwendung.

 

Mimikresonanz® vs. Facereading

Gemeinsamkeiten:

1. Beide Methoden berücksichtigen die genaue Beobachtung des Gesichts, um Informationen über die Person zu sammeln.

2. Beide werden verwendet, um die Kommunikation und das Verständnis zwischen Menschen zu verbessern, besonders in beruflichen Kontexten.

 

Unterschiede:

1. Mimikresonanz® basiert auf Erkenntnissen der Emotionspsychologie und der Verhaltensforschung, während Facereading oft für seine „spekulativen“ Annahmen kritisiert wird.

2. Mimikresonanz® zielt darauf ab, Emotionen richtig zu erkennen und darauf zu reagieren, um die emotionale Intelligenz in der Kommunikation zu verbessern. Facereading wird oft in einem breiteren Kontext eingesetzt, um tiefergehende Schlüsse über eine Person zu ziehen, insbesondere über ihre Persönlichkeit, Anlagen und sogar deren Zukunft.

3. Mimikresonanz® integriert acht nonverbale Kanäle und bietet dadurch ein umfassenderes Verständnis menschlicher Emotionen. Es wird nicht nur die Mimik analysiert, sondern auch u.a. Körperhaltung, Gestik und stimmliche Merkmale, um ein ganzheitliches Bild der emotionalen Zustände zu erfassen. Facereading bleibt hingegen meist auf die Interpretation physischer Gesichtsmerkmale beschränkt und schließt weniger die Dynamik der situativen Emotionen ein.

 

Die Effektivität und die Akzeptanz jeder Methode variieren je nach Anwendungsbereich, aber für Anwendungen im Coaching und in der Führungskräfteentwicklung bietet Mimikresonanz® – meiner Meinung nach – mehr Vorteile durch seinen integrativen und umfassenden Ansatz.

Ihre Gyöngyi Varga

Mit mehr Growth Mindset im virtuellen Team

Mit mehr Growth Mindset im virtuellen Team

Kennen Sie schon die drei unsichtbaren Kräfte, die ein Team stärken oder brechen können? Diese drei Kräfte bedingen einander sogar. Eine ohne die andere ist unwirksam.

Die Fähigkeit, alle drei Bereiche zu messen, zu visualisieren und zu nutzen, ist der Schlüssel zum Entsperren von unbewussten Potenzialen auf individueller Ebene und auch auf Team- und Organisationsebene.

Individuelle Intelligenz reicht heutzutage nicht mehr aus. Die Pandemie hat es uns deutlich gezeigt. Die einzige Möglichkeit, komplexe Probleme anzugehen, besteht darin, die Kraft von GROWTH MINDSET und KULTURELLER INTELLIGENZ in einer PSYCHOLOGISCH SICHEREN Umgebung zu nutzen.

Cultural intelligence, psychological safety, cognitive intelligence

Beachtet man dies nicht, drohen Chaos, Frust, Konflikte und Missverständnisse, Enttäuschung, Resignation, Unzufriedenheit und Wut im Unternehmen auszubreiten.

Die gute Nachricht ist: Wir können diesen Prozess aufhalten! Mit unseren mehrfach preisgekrönten Lösungen, die auf wissenschaftlichen Grundlagen und branchenüblichen Best Practices basieren und durch Erfahrung validiert wurden. Einfach und praktisch anwendbar.

Die Langzeit-Studie von Robert Waldinger über „What makes a good life?“, die seit 75 Jahren durchgeführt wurde, zeigt uns eindeutig: Menschen geht es am besten, wenn sie in Beziehungen, in die Familie, in Freunde, in die Gemeinschaft investierten.

Ein gutes Leben besteht also aus guten Beziehungen. Und ja, das weiß natürlich irgendwie jeder von uns, trotzdem investiert man zu wenig Energie und Zeit, um Menschen in unserer Nähe wirklich zu verstehen. Vor allem zu verstehen, warum Menschen anders denken und verhalten – also wie ihre Wahrnehmungs- und Handlungspräferenzen sind.

Wir vergessen so oft, dass wir viel tiefer in die menschliche Psyche eintauchen müssen, um z.B. eine emotional kompetente Führungspersönlichkeit, eine interkulturell kompetente Kollegin, ein interessierter Zuhörer oder ein kulturell diverses Unternehmen überhaupt sein zu können.

Seit 4 Jahren bin ich Mitglied in einer weltweiten kleinen Community rund um Growth Mindset – bestehend aus internationalen Coach und Trainer*innen. Was für eine Energie und was für ein wertschätzender Austausch!

Ich möchte Ihnen unsere Erfahrungen und unser Wissen – und nicht zuletzt unsere Energie gerne zur Verfügung stellen. Denn wir müssen die Wirtschaft nach der Pandemie komplett neu aufbauen – ausgerichtet auf den Wert des Menschen und seine wahren Bedürfnisse.

Erstmal Abwarten ist eine Taktik, die früher funktioniert hat. Heute ist entscheidend, wer den Mut hat, bisher noch unbeschriebene Wege zu gehen.

„Kulturen blühen auf, wenn auf Fragen von heute Antworten von Morgen gegeben werden. Kulturen zerfallen, wenn für Probleme von heute Antworten von gestern gegeben werden.” (Arnold Toynbee)

Unser Team unterstützt Sie direkt auch in Ungarn, Deutschland, Spanien, Italien, Indonesien, China, den USA und in Groß-Britannien – und noch in zahlreichen anderen Ländern.

Ich lade Sie herzlichst zu einem gemeinsamen virtuellen Kaffee ein, um Ihnen die drei Faktoren genauer vorzustellen und mehr über Ihre aktuellen Herausforderungen zu erfahren. Klicken Sie bitte auf den Link und wählen Sie Ihren Wunschtermin aus.

Ich bin für Sie da.

Ihre Gyöngyi Varga

Culturebalance
Human Capital Development

Mit Profiling das eigene Business boosten

Mit Profiling das eigene Business boosten

Erkennen Sie Ihren Unternehmertyp und designen Sie die beste Version Ihres Businesses

„Wie gut kenne ich meine Kunden wirklich? Liege ich vielleicht völlig daneben und habe es bisher versäumt, wirklich durch ihre Augen zu sehen? Und wie ist es mit meinen Zielen? Kenne ich sie wirklich? Oder gaukeln mir mein Verstand und imagegeprägte Idealbilder vor, was ich wollen sollte, aber mir im Grunde meines Herzens gar nicht wirklich will und wünsche?“

Vielleicht sind Ihnen diese oder ähnliche Fragen in den langen Wochen des Home-Office mehr als einmal durch den Kopf gegangen. Wunderbar, damit haben Sie bereits den Anfang gemacht! Denn die Erkenntnis, dass wir auch oder gerade im Business viel zu oft von uns selbst ausgehen, wenn wir unsere Kunden definieren und erreichen wollen, ist ein wichtiger Schritt in eine neue, zeitgemäße Richtung.

„Urteile nie über einen anderen, bevor Du nicht einen Mond lang in seinen Mokassins gegangen bist“ sagt ein indianisches Sprichwort. Doch keine Bange, so lange muss es gar nicht dauern, bis Sie Ihren Idealkunden und Ihren wahren Zielen auf die Spur kommen!

>> Hier können Sie sich unser gemeinsames Video mit dem Profiling-Angebot auf YouTube anschauen.

Angebot Business-Profiling

Das eigene Business mit Business-Profiling boosten

 

Mit dem neuen Business-Profiling-Paket mit Design Thinking und Mimikresonanz© machen wir uns im ersten Schritt daran, detailliert herauszufinden, wie Ihre Kundinnen und Kunden wirklich ticken. Mit „ticken“ meine ich nicht irgendwelche besonderen Verhaltensweisen und Kaufgewohnheiten. Vielmehr ist damit die Erkenntnis gemeint, wo der Puls Ihrer Kunden tatsächlich schlägt und was sie oder ihn ganz besonders in Fahrt bringt.

Nachdem wir ihren “Idealkunden“ auf völlig neue, spielerische Weise kreiert haben,  schlüpfen Sie wie in einem systemischen Rollenspiel in die Rolle des von Ihnen geschaffenen „Avatar“. Und plötzlich ist er da – mit viel Freude, Leichtigkeit und mit lauter Aha-Effekten: der Zugang zu Ihrem Kunden, wie er wirklich tickt und fühlt!    

Jetzt sind Sie an der Reihe. Wo genau möchten Sie hin? Wie gut kennen Sie Ihre wahren Wünsche und Ziele? Liegen hinter den schon bekannten Bildern und Motiven vielleicht noch viel großartigere, atemberaubende Potenziale und Visionen verborgen, die Sie bisher noch gar nie zu denken wagten?

Akribisch genau nehmen wir Ihren inneren Antrieb unter die Lupe und erstellen Ihre ganz individuelle, intrinsische Motivationskarte und Ihre ganz persönlichen Zielbilder. Danach wird abgeglichen – anhand einer genauen Persönlichkeitsanalyse sowie mittels Business-Profiling mit Mimikresonanz©.

Nun wissen Sie exakt, welche Persönlichkeitspräferenzen Sie haben, ob Sie sie auch in Ihren Kundengesprächen und Verkauf kongruent leben und was alles Sie bereits können. Doch wer will schon stehen bleiben…? In Ihnen steckt schließlich noch viel, viel mehr!

Jetzt kommt der nächste Schritt. Wie könnten sie aussehen – die beste Version Ihrer Selbst, die höchsten Versionen Ihrer Wünsche und Ziele?  Und vor allem: Wie fühlt es sich an, am Ziel seiner Wünsche und Träume zu sein? Vielleicht werden Sie dabei sogar von sich selbst überrascht, wenn Sie plötzlich am eigenen Leib erfahren und erfühlen, welche Emotionen, welche Lebensgefühle es sind, die Ihnen tatsächlich „Flügel verleihen“.

Steigen Sie ein auf eine außergewöhnliche Reise – die Reise zu Ihren besten Potenzialen und zur höchsten Version Ihres Business. Sie müssen dafür in kein Flugzeug steigen und um die halbe Welt reisen. Und trotzdem werden Sie dabei viele spannende, unbekannte Gefilde betreten.

Erobern Sie mit viel Freude und Leichtigkeit die weißen Flecken Ihrer Emotionslandschaft – erobern Sie Ihr Business! Jetzt ist genau der richtige Zeitpunkt, Ihr Unternehmen, Ihre Webseite, Visitenkarte und Präsentationsmedien oder Ihre Kundenakquise zielgenau auszurichten, Ihre Kommunikation effizient zu gestalten und Ihr Angebot typgerecht zu spezialisieren.

Kontaktieren Sie uns.

Gerne beraten wir Sie in einem 30-minütigen Strategie-Gespräch. (Gratis)

Das ist ein gemeinsames Angebot von:

Gyöngyi Varga – Beraterin und Trainerin für Mimikresonanz©
www.culturebalance.com

Eugenia Janakow – Mediengestalterin
www.typogenia.de

So werden Sie mit Leadership-Profiling zum Gewinner

So werden Sie mit Leadership-Profiling zum Gewinner

“ Sind Ihre Mitarbeiter*innen demotiviert und erleben des Öfteren Konflikte? Eskalieren Ihre Mitarbeitergespräche immer häufiger? Verstehen Sie zunehmend weniger, was gerade in Ihren  Mitarbeiter*innen vorgeht?

Glauben Sie mir – damit sind Sie nicht allein. Was sich hier offenbart, ist ein Defizit, das sich schon vor langer Zeit gezeigt hat, aber bisher in vielen Unternehmen noch nicht genügend Aufmerksamkeit fand.

Vor dem Lockdown: Leadership und Weiterbildung

Lassen Sie mich anhand eines Beispiels erklären, was ich damit meine: Anfang Januar hielt ich ein interkulturelles Seminar in Budapest. Anwesend waren nur das oberste Management, die beiden ungarischen Geschäftsführer zweier Standorte und alle ungarischen Abteilungsleiter*innen – insgesamt 12 Personen. Auftraggeber – wie so oft, wenn ich in Ungarn arbeite – war das Firmenheadquarter in Deutschland. Meistens ist aus organisatorischen oder zeitlichen Gründen kein persönliches Gespräch mit den Teilnehmenden im Vorfeld möglich. Oft werden  mir nur Daten, Fakten und Zahlen zum Unternehmen übermittelt.

Das Ziel der Weiterbildung geht fast jedes Mal in dieselbe Richtung: Ein schnelles Verstehen der Unterschiede (vor allem der Verhaltensunterschiede) zwischen den Herkunftskulturen mit einem möglichst großen Gewinn für das Gesamtunternehmen. Der Zeitkontingent dafür ist in der Regel ein Tag. Meistens bleibt für eine Verankerung des Gelernten in den Berufsalltag und damit auch  für eine tiefgehende Transformation kaum Zeit. Das Seminar endet gegen 17 Uhr – das heißt, ich habe nur knappe 7 Stunden Zeit, um interkulturelle Kompetenzen zu entwickeln und bei jedem der Teilnehmenden eine Mindset-Veränderung anzustoßen.

Bei der persönlichen Vorstellungsrunde äußerte sich einer der Geschäftsführer: „Ich bin international genug ausgerichtet. Wozu ein interkulturelles Seminar zu Deutschland? Ich weiß, wie die Deutschen ticken. Außerdem muss ich hier ein Werk leiten. Empathisch zu sein ist nicht meine Aufgabe. Die überlasse ich lieber den Frauen. Oder möchtest du gerne eine Streicheleinheit?“ Danach lehnte er sich an den Arm des Mannes, der neben ihm saß, und streichelte seine Schulter. Der andere Mann war der Geschäftsführer des zweiten Unternehmens. Diese Aussage erweckte sofort mein Interesse. So sehr, dass ich fast vergaß, weiter zu atmen. Dieses Statement war ehrlich und enthielt so viele (unbewusste) Vorurteile und Stereotype (Unconscious bias), dass es mir davon fast schwindlig wurde.

Krisen sind Krisen, weil sie mit Menschen zu tun haben

Was dann kurz darauf im Januar folgte, ist uns allen bekannt: Die „Corona“-Krise. Lockdown und Homeoffice. Plötzlich wurden alle Weiterbildungsmaßnahmen gestoppt. Die Welt hielt den Atem an. Eine unglaubliche Stille in den Städten.  Uns alle überfluteten die Informationen und Gedanken vieler noch unbekannter Menschen in den sozialen und öffentlichen Medien. Manchmal ohne Relevanz und Sinn konsumierten wir alles, was uns medial über den Weg lief. Von Tag zu Tag erreichten uns mehr und mehr Informationen, wurden wir mit immer größeren Herausforderungen und Probleme in der Gesellschaft und der Wirtschaft konfrontiert.

Und wir trafen zunehmend auf Emotionen. Konfrontiert zuerst mit den eigenen Emotionen (Was macht die Krise mit mir?) und dann mit den Emotionen unserer Mitmenschen (Was macht die Krise mit anderen?) Viel Angst, Trauer, Ekel, Verachtung und Wut erfüllte die Luft.

Dann gab es Menschen, die sagten: „Hey, keine Panik, in jeder Krise steckt eine Chance. Nutze die Kraft der Innovationen und des Wachstums. Es wird schon gut gehen.“ Andere wiederum dachten: „Wir müssen alles zuerst analysieren und alle Regeln genau überlegen. Wir müssen uns bestmöglich schützen. Und wir brauchen unbedingt eine genaue Strategie, wie wir die Krise am besten meistern.“ 

Jetzt sind wir bereits im 6. Monat dieses unglaublichen Jahres. Auch wissen wir mittlerweile, dass die Krise noch nicht vorbei ist. Wir befinden uns ja noch mitten drin. Vielleicht nicht jeder Einzelne von uns, aber als Gesellschaft auf alle Fälle. Mittlerweile, so glaube ich, ist es jetzt bei jedem von uns angekommen: Krisen sind Krisen, weil wir es mit Menschen zu tun haben!

Bedürfnisse und Motivfelder als Motor und Kompass für menschliche Handlung

Und Menschen haben Bedürfnisse und Motive. Diese sind sowohl der Motor als auch der Kompass ihrer Handlungen.

Um ein Unternehmen auch in schwierigen Zeiten gut zu führen und auch uns selbst gut zu führen, ist eines enorm wichtig: Wir sollten akzeptieren, dass wir gewisse Dinge einfach nicht vorhersehen können.

Defizite in der Führung sind klar sichtbar in krisenreichen Zeiten

Diese Krise zeigt uns vor allem auch die Defizite in der Führung. Es ist enorm wichtig, dies so schnell wie möglich zu beheben, um wieder neu durchstarten zu können.

Die Folgen der instabilen Führung in Krisenzeiten werden schon jetzt in zahlreichen Teams deutlich sichtbar:

  • Konflikte zwischen den Mitarbeiter*innen werden stärker.
  • Missverständnisse im Team häufen sich.
  • Motivation der Mitarbeiter*innen sinkt erheblich.
  • Mitarbeiter*innen kündigen innerlich.
  • Die Stimmung im Unternehmen liegt am Boden.

Verlieren Sie also keine Zeit mehr, die „Lehren“ der „Coronakrise“ zu erkennen und Ihr bereits vor dem Lockdown erworbenes Wissen konsequenter denn je anzuwenden!

Nach dem Lockdown: Menschenkenntnis steigern, um Gewinne zu maximieren

Optimieren Sie JETZT Ihren Wettbewerbsvorteil, in dem Sie Ihre Menschenkenntnis weiter vertiefen und Ihre Mitarbeiter *innen sowie Ihre Kunden immer besser und ganzheitlich verstehen.

Als Mimikresonanz©-Profilerin helfe ich Ihnen gerne dabei

– die Konflikte und Missverständnisse in Ihrem Team zu minimieren,

– die wesentlichen Leitmotive Ihrer Mitarbeiter*innen / Kolleg*innen und Kunden zu erkennen und optimal zu nutzen,

– Ihre Führungspersönlichkeit und Ihr Führungsmindset upzugraden.

 

Denken Sie großartig! Werden Sie großartig! Bleiben Sie fit für den internationalen Markt!

Ich bin für Sie und Ihr Team da.

Ihre Gyöngyi Varga

 

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